為什麼沒有業績?+業務員要像算命師(2書合售)－smodrga

為什麼沒有業績?+業務員要像算命師(2書合售)

為什麼沒有業績?
面對客戶，你真的準備好了嗎？
本書將告訴你晉升百萬年薪的銷售心法，
處理客戶的反對問題，解決最棘手狀況，
突破障礙，搞定客戶，成功爭取訂單，
用業績成就自己！
王寶玲博士、柯明朗博士
中國經管學會、民營企業家聯誼會●聯合推薦

現在是個要求業務人員「自立」的時代。無論是哪一種行業，大致都處於一個成熟狀態，市場上大量、急速暢銷的繁榮景象，在未來將很難見到，而國內大環境的不景氣，也無法在短時期內快速恢復或是改善。也就是說，業務人員即使對產品一知半解，憑著一股衝勁，努力推銷，也能勝任業務之職，這樣的時代即將結束了。

所謂業務人員的自立，指的是「不受景氣或市場環境左右，即使商品改變亦或轉換公司，同樣能順利將商品推銷出去，顯示出良好的業務能力」。聽起來雖然並不簡單，但也不如想像的難。也就是說該學的就要學，該知道的就要知道，透過不斷地練習，經常將問題的癥結（為什麼銷售佳？為什麼銷量不好？）融合在業務活動裡，如此一來，任誰都能擁有絕佳的「業務能力」。

從另一方面來看，業務人員如果可以自立，是再好也不過了。假如遇到空前的不景氣，或者多功能媒體社會真正來臨，也絕對少不了業務人員的存在。無論時代如何改變，「NO SALE, NO JOB (沒有買賣，就沒有事業)」的道理是不會改變的。
本書中會有各式各樣的業務人員登場，例如：以雙腳挨家挨戶拜訪作為武器、努力不懈進行推銷的人，藉由銷售信函來掌握客戶心理的人；還有善於提出有建設性建議的人；以及靠豐富的見識和人脈關係來爭取業績的人。

構成業務能力的要素雖多，但是業務人員並沒有樣樣精通的必要（雖然樣樣精通可能使你成為一位超級業務員）。重要的是，對你來說，業務必須是一份很愉快且有意義的工作，甚至以身為業務員為榮。
要本書提供TOP業務員必備46心法，讓你從先修班、基礎班、保證班、加強班，一路晉升到圓夢班，讓所有從業人員迅速習得「實現自己、推銷自己、策動他人」的業務能力，就算轉職或是自立門戶，依然能靠自己打造千萬業績。

業務員要像算命師：瞬間洞察人心、人人搶學的冷讀銷售術
*只要被人信賴，賣東西就很簡單了！冷讀銷售術瞬間贏得信任，任何人都能賣出任何東西
*起源於歐美，日本發揚光大，冷讀大師監修，銷售逾40萬冊
*1095期書摘特別報導、日本亞馬遜網路書店5顆星特別推薦

如果有一種無論誰用都能提高業績的銷售術，你會想知道嗎？
如果有一種在推銷時可以消除緊張或痛苦的方法，你會想知道嗎？
如果有一種像算命師一樣抓住人心的賺錢方法，你會想知道嗎？
如果有一種讓你受顧客喜愛而業績一路飆的方法，你會想知道嗎？
如果有一種讓你左右逢源成為溝通高手的方法，你會想知道嗎？
……
只要你想學會以上任何一種技巧，就不能錯過「冷讀銷售術」。

只要被人信賴，賣東西就很簡單了！
瞬間贏得信任，任何人都能賣出任何東西的冷讀銷售術
為什麼一般人那麼相信算命師，而且在頃刻間就被他們深深的吸引住？因為他們懂得「冷讀術」。
冷讀術是一種瞬間洞察人心、贏得信任的技術，它利用說話及心理技巧，打開陌生人的心扉，讓當事人感覺「這個人真是了解我」，在不知不覺中就相信對方的話語，接受對方的建議，甚至採取行動。「冷讀銷售法」則是將冷讀術運用到銷售上的超實用業務技術，從銷售話術到心理技巧，一應俱全。
這種運用潛意識與客戶瞬間建立信賴關係，進而完成交易的銷售技術，在日本非常風行。本書作者將冷讀術大師石井裕之傳授的技巧，運用到自身的銷售工作中，屢獲佳績，並將驗證後的心得寫成

《業務員要像算命師》。透過本書你將學會：
◎瞬間讓人相信的技巧：建立密切關係的方法
例如：在見面瞬間就抓住對方長處、不可以直接稱讚對方、用反向好評打動人心、稱讚對方的弱點、用「同步」談話抓住客戶的心、拐彎抹角才能稱讚到心坎裡……等。
◎掌握並操作對手心思的技巧：讓顧客不知不覺間就「想要買」了
例如：在業務上活用的特意話術、是的是的是的（Yes Set）技巧、讓對方的「不是」重新回到「是的」、有效使用庫存通用句的訣竅……等。
◎一口氣讓對方買下來的技巧：冷讀銷售術基本技法
例如：以「狡猾否定」完全猜中對方心思、用狡猾問題親近初次見面的人、先否定再稱讚的「But」技巧、讓對方絕對無法拒絕的「雙綁法」、想讓對方接受的事要讓對方親口說、讓對方自然接下合約的技巧……等。
◎化危機為轉機的技巧：冷讀銷售術進階技法
例如：把危機與抱怨切割開的「分離法」、讓對方無法拒絕的「結合法」、順利引導反對者的結合法、在業務上活用的結合法……等。
◎算命師的差異行銷法：分類銷售技巧「We類型╱Me類型」例如：說話時要站在對方提著包包的另一邊、一眼就能分辨We類型╱Me類型的方法、對We類型的銷售待客方式、對Me類型的銷售待客方式……等。
◎跟對手拉開差距的密技：冷讀工作術
例如：突擊拜訪銷售的密技、活用於提案或演講的冷讀術、活用於電話及電子郵件的冷讀術、在電子郵件中使用心情單字、在電子郵件中纖拜託再奉承……等。

最後，石井裕之大師特別在書中，第一次公開鑽研多時的冷讀術最新技巧：雙讀術。好好運用冷讀銷售術與雙讀術，一定可以讓你突破瓶頸，創造佳績。